تحتاج مساعدة؟ راسلنا على [email protected] ونرد عليك خلال يومين عمل.
أسئلة متكررة
- المنبه ما رن، وش أسوي؟
تأكد إنك سمحت لصباح بالمنبهات من الإعدادات > صباح، وإن الجوال مو مطفي. المنبه يرن حتى لو الجوال صامت أو على وضع النوم أو التطبيق مقفل.
- ليش يطلب الموقع؟
عشان يحسب وقت الفجر في مدينتك. ما نحفظه، وتقدر تختار مدينتك بيدك بدله.
- كيف ألغي الاشتراك؟
من الإعدادات > اسمك > الاشتراكات > صباح بلس > إلغاء الاشتراك.
- غيّرت جوالي، وين بياناتي؟
بياناتك تنتقل مع نسخة iCloud الاحتياطية للجوال، ما عدا مقاطع الشخير تبقى في الجوال القديم. واشتراكك يرجع من زر «استعادة» في صفحة الاشتراك.
- كيف أحذف بياناتي؟
من «حسابي» داخل التطبيق > «حذف كل بياناتي».
Support (English)
Need help? Email [email protected] and we'll reply within two working days.
- The alarm didn't ring. Check Settings > Sabah allows alarms and that the phone was on. The alarm rings even in Silent, Sleep Focus, or with the app closed.
- Why location? To calculate Fajr time for your city. It's not stored, and you can pick your city by hand.
- Cancel the subscription: Settings > your name > Subscriptions > Sabah Plus > Cancel.
- New phone: your data moves with your iPhone's iCloud backup, except snoring clips, which stay on the old phone. Restore your subscription with the «استعادة» (Restore) button on the paywall.
- Delete my data: in the app, Profile > "Delete all my data".